Shelly (FKA Twigs) trafia do świata organizowanego przez tajemniczego Vincenta (Danny Huston), magnata, który zawsze ma oko na nowe talenty. Z pozoru bajkowe imprezy szybko odsłaniają swoją mroczną stronę, gdy jej przyjaciółka Zadie (Isabella Wei) przypadkowo nagrywa coś, czego nie powinna. To, co miało być niewinną zabawą, zmienia się w koszmar, bo z Vincentem nie można igrać – szczególnie gdy jest on dosłownie narzędziem piekła. Vincent, który zawarł pakt z diabłem, zyskał długowieczność i życie w luksusie w zamian za wysyłanie niewinnych dusz wprost do piekła. Teraz Shelly i Zadie stają się jego celem. W desperackiej ucieczce przed jego ludźmi, Shelly pozwala się aresztować, trafiając do ośrodka rehabilitacyjnego. Tam poznaje Erica (Bill Skarsgard), tajemniczego samotnika, który zdaje się równie zniszczony jak ona. Ich ostrożna relacja rozwija się w obliczu wspólnego zagrożenia, gdy odkrywają, że nawet tu nie są bezpieczni. Gdy Vincent nie daje za wygraną, Shelly i Eric muszą zaryzykować wszystko, by uciec. Ich połączenie, choć kruche, staje się jedyną siłą, która może pomóc im przetrwać w świecie, gdzie luksus i piekielne moce idą ramię w ramię.