Opowieść o niezwykłej rodzinie Madrigal, której los splótł się z magią w sposób, jakiego nie sposób wytłumaczyć. W ich tętniącym życiem, pełnym barw i cudów domu, ukrytym w malowniczych górach Kolumbii, każdy członek rodu posiada wyjątkowy dar – od nadludzkiej siły, przez zdolność uzdrawiania, aż po umiejętność rozmawiania ze zwierzętami. Każdy… oprócz Mirabel (Stephanie Beatriz). Jedyna "zwyczajna" w tej niezwykłej rodzinie, dorasta w cieniu krewnych obdarzonych niezwykłymi talentami. Mimo to nigdy nie przestaje szukać swojego miejsca i sensu swojego istnienia. Jednak gdy magia Encanto zaczyna słabnąć, a tajemnicza siła zagraża ich cudownemu domowi, to właśnie Mirabel odkrywa, że może być ostatnią nadzieją na ocalenie swojej rodziny.